gücümüze güc katanlar

Online işlem merkezinde neler yapabilirim ?

ONLİNE CİHAZ TAKİP : Bu kısımda , servisimize gönderdiğiniz cihazın servisimize gönderildikten sonraki tüm süreclerini internet ortamında görebilirsiniz . tek yapmanız gereken online işlemler menüsünden ONLİNE TAKİP  butonuna basıp , ilgili yere telefon numaranızı girmek . cep numaranızı girdiğinizde size bir doğrulama kodu gelecek. doğrulama kodunu girdikten sonra , servisimizde bulunan cihazınızın güncel durumuna ulaşabileceksiniz . Dilerseniz cihazınıza ait servis formunu da online olarak yzı...

Cihaz Sorgulama

Aşağıdaki sorgulama kutusuna cep telefonu numaranızı başında sıfır olmadan girin ve sorgulama butonuna basın ! gelen ekrandaki kutuya , cep telefonunuza gönderilen 6 haneli doğrulama kodunu girip  sorgula ya basın  gelen ekranda size ait cihaz yada cihazların o anki durumlarını görebilir,  dilerseniz cihazınızla ilgili servis formunun cıktınsını  alabilirsiniz               Servis formunda ''kargoya verildi'' ibaresi gördüğününzde yanında takip numarası yazacaktır . Kargonunuzu s...

onarım test videoları

onarım test videoları

-ATöLYEMiZDEN KARELER-

     Müşteri portföyümüz genelde şehir dışı , ağırlıklı olarak istanbul dışından gelir onarılmak üzere cihazlar. Haklı olarak bazı müşterilerimiz , calıştığmız yeri görmek istiyorlar. Bu galeri sayfamızı başta şehir dışndaki müşterilerimiz olmak üzre , tüm merak eden müşterilerimiz için hazırladık . youtube logosuna tıkladığınızda ise onarılan cihazların müşterimize teslim olmadan önce , son test leriini görebilirsiniz                                            

Sosyal Sorumluluk

                            ENGELLERİ BİRLİKTE AŞALIM  Engelli olan müşterilerimiz , daha önceden tam teşekküllü bir devlet hastanesinden aldıkları Heyet raporu (sağlık raporu) nun bir örneği yada fotokopisi ile servisimize başvurduklarında , teknik servisimizde kendilerine sunulan tüm servis ve işcilik  hizmetlerinden ücretsiz faydalanabilecektir.  >>devamını oku    BİLGİSAYARSIZ ÖĞRENCİ KALMASIN ! Her yıl belli zamanlarda  ihtiyac sahibi ve biglisayar alacak durumu olm...

Neden Biz

Laptop , Notebook ,masaüstü bilgisayar , monitör , İpad , tablet  gibi son derece narin yapılı hassas elektoronik cihazlarını Teknik Servisimizde onarılmasını isteyen binlerce müşterimize  servis hizmeti verdikten sonra özellikle sorduk bu soruyu. Bir çok müşterimizin verdiği  cevaplar sonrasında derledik aslında bu yazıyı. Siz değerli müşteri adaylarımızında  doğru bir işlem yapıp Teknik servis ailemize katılmanız için bu nedenleri sizlerle paylaşıyoruz. Paylaşıyoruz ki biz tercih ettiğinizde a...

garanti koşulları

Onarılan bir cihaza servis tarafından garanti verildiğinde , Müşteri o cihazın asla bozulmayacağını düşünür. Oysa Garanti cihazın asla bozulmamayacağını taahüt etmez. Garanti , garanti verilen cihazın bozulması halinde , Teknik servisin o cihazın ve müşterinin yanında olacağını taahüt eder. Evet , taahütümüzdür ; Servisimizce onarılan tüm cihazlarınız , aynı arızayı tekrarladığında servis formunuzda yazan garanti bitimine kadar sizden hiç bir ücret talep edilmeyecektir. Dürüst olmak gerekirse , ...

Kargo Bilgilerimiz

 Türkiyenin Her yerinden ARAS KARGO ile ücretsiz gönderim sağlayabilirsiniz . Bunun için kargonuzu hazırladıktan sonra iletişim  kanallarımızdan bizimle iletişime gecip bizden size özel anlaşma kodu talep etmeniz gerekmektedir. Anlaşma kodu talep etmeden yaptığınız gönderiler kabul edilmeyecek yada tarafınıza faturalandırılacaktır . kargonuzu hazırladıktan sonra bizimle iletişime gectikten sonra size resim (1) deki  gibi bir fiş whatsap üzerinden gönderilecektir. bu fişi yazıcıdan  cıkartıp gönd...

Banka Bilgilerimiz

   BANKA ADI        :QNB FİNANSBANK  (ENPARA)                                                                    İBAN NO            :TR95 0011 1000 0000 0104 8868 38                                                         HESAP SAHİBİ  :Recep DİKİCİ  Ödemenizi gerçekleştirdiğinizde aşağıdaki forma ödeme bilgilerini girerek ödeme bildiriminde bulunmalısınız {{FORM:20:Ödeme Bildirim Formu }}   Ödemeniz  teknik servis hesabımıza geçtikten sonra servisimizdeki kargon...

Servis Prosedürümüz

Medya DKC Ailesinin bir üyesi olarak Markamıza , imajımıza  zarar vermemek adına, siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti adına , Olağan üstü bir çaba sarfetmekte ve var gücümüzle çalışmaktayız. Onarımını yaptığımız  cihazların her birinde , son teknoloji ekipman kullanmak ve  profesyonel desteğin yanısıra şunları yapmaktayız ;  3 aydan 24 aya kadar parca ve Teknik servis garantisi veriyoruz  Uzak mesafelerden gönderilen tüm cihazlarınız için ücretsiz kargo imkanı sunuyoruz Müşterilerimizi...