Arızalı Cihazınızı Teknik Servisimize Nasıl Ulaştırabilirsiniz ?
Kargo gönderminizi
- Yurtiçi Kargo İstanbul Pendik veibaba (dolayoba) şubesine şube teslim olarak
- PTT Kargo İstanbul Pendik Kurtköy şubesine şube teslim olarak gercekleştirebilirsiniz
Kargo gönderimini yaptıktan sonra kargo bidirim formu doldurup göndermeyi unutmayın . Arızalı cihazınızı aşağııdaki kargo firmalari ile aşağıdaki belirtilen şartlar cercevesinde gönderebilirsiniz Gönderinizi üzerine kargo firması bilgisi dışında , Alıcı adı Recep DİKİCİ alıcı iletişim 0536 390 34 86 yazmayı unutmayınız aksi halde kargonuz elimize gecmeyebilir.
- PTT KARGO İSTANBUL PENDİK KURTKÖY ücretsiz gönderim
- YURTİÇİ KARGO İSTANBUL PENDİK VELİBABA (dolayoba) ücretsiz gönderim
- ARAS KARGO İSTANBUL PENDİK KAYNARCA gönderici ödemeli
- MNG KARGO İSTANBUL PENDİK KAYNARCA gönderici ödemeli
Kargo Ücretini kim ödeyecek ?
Teknik servisimize PTT KARGO ile gönderdiğiniz kargo ücretini gönderici öder . Kargonuzu PTT ile gönderirken gönderi ücretini siz karşılıyorsunuz . Onarılan cihazınızın size gönderirken kago ücretini biz karşılıyoruz . Herhangi bir sebepten dolayı kargonuzu PTT Kargo dan farklı bir firma ile gönderidiğinizde , kargo ücreti Göndericiye (tarafnıza) ait olacaktır Teknik servisimize ulaşan cihazınzıda arıza tespiti yapıldıktan sonra sizi arayıp net onarım ücreti teklifi vereceğiz. Onarımı kabul etmeniz halinde cihazınızın onarımını tamamlayıp yine ücretsiz kargo ile cihazınızı adresinize göndereceğiz. Şayet teklifimizden sonra onarımı kabul etmezseniz , Cihazınız size onarımı yapılmadan Alıcı ücret ödemeli kargo ile gönderilecektir
Kargo gönderirken nelere dikkat etmeliyim ?
Cİhazınızı kargolarken asla cantasına koymayınız .ayrı bir koliye cihazınızı saracak şekilde kargolamalısınız . asla kazak, battaniye, örtü gibi nesnelere sarmayın. kargo kolisinde cihazınıza destek olması amacı ile gazete kağıdı top topları kullanabilirsiniz.
Cİhazınızı kargolarken , Bataryası ile gönderiniz ancak Bataryayı asla cihazınızın üstünde bırakmayınız. cihazınızın adaptörünü gönderebilirsiniz ancak kablosuz mause fan canta vs gibi aksesuarlarını Kesinlikle göndermeyin .
Cİhazınızı pıt pıt poşete sarmanızı ve sağlı sollu köpük yapmanızı önermekteyiz.
Notebook ürünü gönderimerinizde ekran ile klavye arasına yumuşak sünger tarzı bez koymanız ekranın cizilmesini önleyecektir.
- Resmi büyütmek için üzerine tıklayın !
Degerli Müşterimiz tabiiki sizlerden profesyonelce paketlenmiş bir kargo beklemiyoruz... ancak ilk resimdeki gibi bir kargo da gönderilmez öyle değilmi .. Arızalı cihazınızı servisimize gönderirken sitemiz üzerinde , kargolama prosedürümüzü mutlaka okumalısınız. Sonucta arızalı da olsa gönderdiğiniz ürün elektronik ve coğu zaman pahalı bir cihaz!
*Dikkat ! ... Arızalı cihazınızı kargo kurallarına uygun olmayan şekillerde , ağzı açık , deforme olmuş kolilerde gönderdiğinizde cihazınıza kargo esnasında gelecek kırılma bozulma hasar alma gibi zararlardan teknik servisimiz sorumluluk kabul etmeyecektir *
Kargo da hasar gören cihazdan kim sorumlu olacak ?
kargo sürecinde hasar gören cihazın sorumluluğu ; servisimize gelene kadar cihazı gönderen kişi ve gönderici kargo firması şubesindedir. Cihazınız servisimize ulaştığında gerekli kago hasar kontrolleri yapılır . Kargoda hasar almış cihaz , kago firmasına tutanak tutturularak servise kabul edilmeden size geri iade edilir.
Servisimizden onarılarak cıkan cihazlar yüzde yüz güvenli bir şekilde size ulaştırılır. Ancak her ihtimale karşı kargoda hasar görmüş cihazınızı teslim almadan kago firmasına tutanak tutturabilrisniz. bu durumda cihazın sorumluluğu servisimizden cıkan kargo şubesi sorumluluğunda olacaktır.
